Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта gaz.rubicon77.ru, Конструктора обращений, личного кабинета жителя и закрытых рабочих разделов проекта кластерной газификации территории «Митино — Дивово».

2. Организация обработки и контакт

Обработка организуется в интересах проекта инициативной группы «Нам нужен газ!». Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (оператор), — Олег Маркин.

Обращения по вопросам обработки, уточнения, блокирования, удаления данных или отзыва согласия принимаются по адресу: divovo-gaz@mail.ru.

3. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя и отчество;
• адрес электронной почты и телефон;
• выбранная территория и адрес дома, участка или иного объекта;
• отношение к объекту, способы отопления и связанные с отсутствием газа трудности;
• добровольно отмеченные социальные и жизненные обстоятельства;
• комментарии и иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме;
• номер и даты заявки, история её обновления, отметки об отправке обращений и полученных ответах;
• сведения, сообщённые пользователем через личный кабинет;
• технические сведения, необходимые для работы и защиты сайта: дата и время действий, IP-адрес, данные браузера, служебные журналы, идентификаторы сессий и доступа.

Не следует указывать сведения, которые не нужны для участия в проекте или которые пользователь не готов включить в самостоятельно отправляемое обращение.

4. Цели обработки

• регистрация и актуализация заявки участника;
• подготовка проектов обращений по сведениям, выбранным самим пользователем;
• создание и работа личного кабинета, направление служебных уведомлений;
• учёт отправленных обращений, ответов и дальнейших действий;
• формирование внутренних реестров и обезличенной статистики проекта;
• организация связи с жителями и работы инициативной группы;
• защита сайта, расследование сбоев и предотвращение неправомерного доступа;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством.

5. Основания и способы обработки

Основным основанием является добровольное согласие пользователя, выраженное отдельной отметкой перед отправкой формы. В предусмотренных законом случаях обработка может продолжаться без согласия, если для неё имеется иное законное основание.

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Возможные действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование и удаление.

Автоматическая подготовка текста обращения не является решением, порождающим юридические последствия для пользователя.

6. Кто получает доступ

Непосредственный пользовательский доступ к персональным данным жителей имеет только оператор — Олег Маркин. Участники инициативной группы не получают доступа к ФИО, адресам, телефонам, электронной почте, индивидуальным ID, сообщениям жителей и иным персональным данным. Им могут предоставляться только обезличенные сводные сведения и специально опубликованные материалы без персональных данных. Доступ к Кабинету инициативной группы или Площадке диалога сам по себе не предоставляет доступа к данным жителей.

Для обеспечения работы сайта и служебной почты техническая обработка может выполняться провайдерами хостинга, резервного копирования и электронной почты на основании их правил и договорных условий.

Сайт подготавливает проекты писем. Обращения кандидатам, партиям, фракциям, органам власти и иным адресатам житель отправляет самостоятельно из своего почтового приложения. Нажатие кнопки формирования заявки само по себе не направляет эти обращения адресатам.

Передача иным лицам допускается по поручению пользователя, для достижения указанных целей либо когда она требуется законом. Продажа персональных данных и их использование для сторонней рекламы не осуществляются.

7. Хранение и прекращение обработки

Основные данные заявки хранятся в течение участия человека в проекте и не более трёх лет после завершения его последнего взаимодействия с проектом, если более длительное хранение не требуется законом или для защиты законных прав. Технические журналы хранятся только в течение срока, необходимого для безопасности и диагностики.

После достижения целей, истечения срока или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в сроки, установленные законом, если отсутствует другое законное основание для их обработки. Обезличенные сводные показатели могут сохраняться как часть истории проекта.

Базы, используемые сайтом, размещаются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача оператором не осуществляется.

8. Защита данных

Применяются организационные и технические меры, соответствующие характеру обработки: защищённое соединение, разграничение прав доступа, персональные учётные записи, резервное копирование, служебное журналирование, ограничение публикации и контроль доступа к закрытым разделам.

Пользователь обязан не передавать другим лицам свой ID, логин, пароль или ссылку доступа к закрытому разделу и сообщить об утрате доступа по контактному адресу проекта.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо избыточных данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для идентификации обращения в письме желательно указать ФИО, ID заявки и электронную почту, использованную при регистрации. Ответ может быть направлен на тот же подтверждённый адрес.

10. Файлы cookie и изменение Политики

В закрытых разделах могут использоваться только технически необходимые cookie и идентификаторы сессий. Рекламные cookie и публичные рекламные профили на сайте не создаются.

Актуальная редакция Политики постоянно размещается по адресу gaz.rubicon77.ru/privacy. При существенном изменении целей или состава обработки пользователю может быть предложено предоставить новое согласие.